เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของมัน การทำงานไม่อาจเป็นเพียงวิธีสนองความต้องการและความจำเป็น แต่ต้องแสดงออกอย่างต่อเนื่องในรูปของการรับใช้มนุษยชาติ เมื่อทำด้วยจิตวิญญาณแห่งการรับใช้ งานอาจถือเป็นการนมัสการ “ความพยายามและการทุ่มเททุกอย่างที่มนุษย์ทำจากหัวใจอันเต็มเปี่ยม คือการนมัสการ หากเกิดจากแรงจูงใจอันสูงสุดและเจตนารมณ์ที่จะรับใช้มนุษยชาติ” [3] เป็นพระดำรัสของพระอับดุลบาฮา พระองค์ตรัสต่อว่า “นี่คือการนมัสการ คือการรับใช้มนุษยชาติและตอบสนองความต้องการของประชาชน” [4]

ยิ่งกว่านั้น การมุ่งมั่นให้ดียิ่งขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของงานที่มีความหมายและการรับใช้มนุษยชาติโดยไม่หวังผลตอบแทนส่วนตน “ท่านต้องโดดเด่นในเรื่องการรักมนุษยชาติ ความเป็นเอกภาพและความสามัคคี ความรักและความยุติธรรม กล่าวโดยสรุป ท่านต้องโดดเด่นในคุณธรรมทั้งปวงของโลกมนุษย์ ได้แก่ ความซื่อสัตย์และจริงใจ ความยุติธรรมและความภักดี ความหนักแน่นและมั่นคง การกระทำเพื่อมนุษยชาติและการรับใช้โลกมนุษย์ ความรักต่อมนุษย์ทุกคน เอกภาพและสามัคคีกับทุกชน การขจัดอคติและส่งเสริมสันติภาพสากล” [5]

แนวคิดเรื่องการรับใช้เป็นหัวใจของแบบแผนชีวิตบาไฮ ทั้งในระดับปัจเจกบุคคลและส่วนรวม “พระผู้เป็นเจ้าทรงประทานดวงตาแก่เรา เพื่อให้เรามองดูโลกรอบตัว และคว้าสิ่งใดก็ตามที่จะส่งเสริมอารยธรรมและศิลปะแห่งการดำรงชีวิต ทรงประทานหูแก่เรา เพื่อให้เราได้ยินและได้ประโยชน์จากปัญญาของนักวิชาการและนักปราชญ์ แล้วลุกขึ้นส่งเสริมและปฏิบัติตาม ประสาทสัมผัสและความสามารถต่าง ๆ ถูกประทานแก่เรา เพื่อทุ่มเทให้แก่การรับใช้ประโยชน์ส่วนรวม เพื่อที่เราผู้ซึ่งเหนือกว่าสิ่งมีชีวิตรูปแบบอื่นทั้งปวงด้วยการรับรู้และเหตุผล จะได้ทำงานตลอดเวลาและในทุกแนวทาง ไม่ว่าโอกาสนั้นจะใหญ่หรือเล็ก ธรรมดาหรือพิเศษ จนกว่ามวลมนุษย์ทั้งหมดจะได้รับการรวบรวมอย่างปลอดภัยเข้าสู่ป้อมปราการอันมั่นคงแห่งความรู้” [6]